Devido ao aumento na circulação do coronavírus nas últimas semanas e com o intuito de reduzir as possibilidades de contaminação nas agências, a Copasa reforça o uso dos canais digitais de atendimento ao público. O acesso é simplificado e garante agilidade e segurança para os usuários, que podem acionar a companhia
24 horas por dia, por meio do site
www.copasa.com.br, pelo aplicativo Copasa Digital ou pelo telefone
115. Além disso, é possível solicitar atendimento pelo WhatsApp da Copasa pelo
(31) 9 9770-7000, que funciona de
segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
A Copasa reitera que uso dos canais digitais se torna indispensável para conter a propagação de Covid-19. No momento, algumas agências da companhia estão fechando em virtude de casos confirmados entre os funcionários.