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Os consumidores com mais de um ano de contrato em serviços de telecomunicações agora podem solicitar a suspensão temporária desses serviços. A medida, prevista em norma regulatória, permite que os usuários suspendam seus contratos por um período determinado, sem custos adicionais.
De acordo com a regulamentação, essa suspensão pode ser solicitada uma vez a cada 12 meses, beneficiando aqueles que desejam pausar temporariamente serviços como internet, TV por assinatura ou telefonia fixa e móvel.
A iniciativa busca oferecer maior flexibilidade aos consumidores, permitindo que ajustem seus contratos às suas necessidades momentâneas, sem perder os benefícios adquiridos ao longo do contrato.
Para realizar a solicitação, é necessário entrar em contato com a operadora responsável pelo serviço e verificar as condições específicas para a suspensão.
~Redação Rádio Ativa FM
